为进一步完善司法便民、司法利民、司法为民的措施，有效强化诉讼服务理念、拓展诉讼服务职能、提升诉讼服务水平，今年以来，东胜区人民法院全力打造了“一站式、综合性、低成本、多层次”的诉讼服务中心。

　　据了解，该院将诉讼服务中心划分为导诉、立案服务、非诉业务服务、自助服务、信访服务、便民服务、候审、纠纷化解等八个区域，当事人可在不同区域办理相应的业务，还能享受到简单的法律服务指导。自助服务区共配备了8台电脑、1台自助查询机、1台综合查询机以及复印机，为当事人提供自助立案、电子档案查询、案件查询、文书拷贝等电子化自助服务；便民服务区设有休闲场所，并配备咖啡机和自助售卖机，以最大程度缓解当事人等候期间的烦躁情绪，并进行庭审直播、展示法院文化。

　　该院的诉讼服务中心，每个窗口都有专门的诉讼服务人员进行引导，老百姓来打官司，就如同到医院看门诊一样方便。尤其是设置了执行蒙语诉讼窗口，切实方便了蒙古族当事人参与诉讼。