为进一步贯彻落实司法为民宗旨，构建“以当事人为中心、全程信息化支撑”为基本理念的“一心多点、联网运行、就近服务”诉讼服务体系，更好地满足人民群众多元司法需求，东胜区人民法院积极打造全天候、一站式的自助服务平台——“24小时自助法院”。

“24小时自助法院”主要设有诉讼服务一体机、诉状辅助生成终端、电子阅卷机、诉讼服务远程柜台(即VTM机)、信访一体机、天平阳光智屏等终端设备，集网上立案、案件查询、电子卷宗查阅等功能于一体，为人民群众提供了全方位、立体式的司法服务体系。

诉讼服务一体机

具备网上立案、案件查询、诉讼引导、诉费计算、开庭公告、法院信息、法庭位置、联系法官等功能。

诉状辅助生成终端

可支持常见的16种案由，交互式引导采集案情，具备实现在线编辑诉状、身份证信息回填、自动生成诉状、微信扫码获取电子版诉状、文书空白模板等功能。

电子阅卷机

具备电子卷宗查阅(正在审理)、电子档案查阅(已归档)、在线打印副本等功能。

诉讼服务远程柜台(即VTM机)

具备网上立案、网上调解、文书自助打印领取(庭前文书和法律文书均可实现自助打印领取)、人工视频辅助操作等功能。

信访一体机

具备信访、评价、查询、举报、打印回执等功能。

天平阳光智屏

天平阳光智屏是一台兼具一定诉讼服务功能的人民法院新闻宣传+诉讼服务融合传播平台终端，具备查询失信名单、查询案件进度、查看诉讼指南、观看法院开展的普法宣传及发布的权威信息等功能。

“24小时自助法院”的设立打破了法院常规“八小时”工作时间壁垒，将诉讼事项办理向非工作时间延伸，服务平台由实体向网络延伸，服务空间由法院诉讼服务大厅窗口办理向法院外部自助办理延伸，为人民群众提供全天候、零距离家门口式的诉讼服务体验。

下一步，我院将以建设“24小时自助法院”为契机，以司法为民为主线，不断深化智慧法院建设，创新便民服务举措，延伸诉讼服务触角，在筑牢司法为民根基上再上新台阶。