为了把送上门来的群众工作做到群众心坎上，东胜区人民法院不断推进领导干部的接访工作走深走实，倡导以善作善成精神履行好自己的职责使命，充分发挥中坚力量作用，用心用情解决群众的“急难愁盼”问题。

2月7日，赵强副院长参加完上午的专题会议后，又匆匆赶到信访室接待了来访群众。来访者是两位八旬老夫妇，听力不佳，因不满意案件进度而情绪激动。赵强副院长俯下身子，贴近老人的耳朵，就相关问题和老人进行细致沟通和耐心解答，同时打电话对接承办法官，询问并督促案件的进展。当时已过中午饭点，听说老人返家需乘坐一个小时公汽，赵强副院长当即从食堂为老人申领了盒饭，安排老人就地用餐，让两位老人带着情绪来、揣着满意回。

2023年，东胜区人民法院将继续认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,从讲政治的高度，扛起领导干部接访的责任担当，严格落实领导干部接访下访制度和领导包案制度，依法高效地促进案件实质性化解工作，不断提高人民群众的获得感、幸福感和安全感，实现政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。