2023年11月21日下午5时，东胜区人们法院诉讼服务中心的范金瑞，接待了四位来自延安的咨询讨薪诉讼的农民工。

“包工头欠了我们的工资。重包工头说他把钱都给轻包工头结清了，轻包工头却不给我们工资。在当地法院跑了好几趟，让我们来施工地法院起诉。可是我们不知道轻包工头的身份证号码，填写不了起诉状。”农民工们把事情原委告诉范金瑞。

为了帮助农民工解决问题，范金瑞让讨薪农民工之一刘某拨通了重包工头的电话。经过范金瑞的耐心沟通，重包工头把轻包工头的身份信息和转账记录截图都发到刘某手机上。在范金瑞的指导帮助下，四位讨薪农民工写好了诉状，彼时已经是下午六点多。

为了节省住宿开销，几位农民工想连夜返回。可他们又不会网上立案，就和干警刘杰讲了他们的困难。刘杰随即给下班途中的范金瑞打了电话。范金瑞又原路折返，耐心地帮助这几位外地讨薪农民工一步步在手机上进行立案流程操作。直到晚上近九点，网上立案顺利提交。深受感动的当事人，要给范金瑞买烟、要请范金瑞吃饭，都被范金瑞一口拒绝。过意不去的当事人，就以邮寄的方式，给范金瑞寄来这面锦旗。

这面锦旗，反映了东法人以“如我在诉”的司法服务情怀，主动担当、认真履职，以实际行动践行“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的法治追求。