为实现“减存量、控增量、防变量、提质量”的信访化解攻坚目标，进一步推动我院信访积案实质性化解。3月2日下午，东胜区人民法院召开信访维稳工作调度会。党组书记、院长张海龙主持会议，党组成员白建平及信访室全体干警参加会议。

张海龙院长首先通报2023年、2024年1至3月份未结信访案件，并对未结案件逐一剖析、逐案研判、逐案施策，强调要抓好“关键少数”、压实压严包案领导责任，明确核查主体、督办主体职责，严格限定办结期限，力求在最快最短的时间内妥善化解未结信访案件，让效率与效果“双效”实质性提升。

会议强调，要全面加强“诉源治理”、增强“抓前端、防中端、治末病”的自觉。“抓前端”、止矛盾于萌芽，积极向前挺进预防矛盾生成，立案阶段就从源头构建信访矛盾预防体系，帮助当事人进行诉讼和执行风险预估评估分析，引导群众理性诉讼、合理诉讼，帮助当事人就诉讼风险与成本有初步科学的预判；审理阶段，强化中端化解、排查信访隐患，用情用心做好判后答疑、服判工作；执行阶段，将执行工作走在前、提效率、做全面，及时向当事人释明执行过程、采取措施，尽力降低矛盾发生的可能性，穷尽执行办法手段，全面提高执行到位率。

会议进一步强调，要以“如我在访”的情怀做好矛盾化解工作。信访工作中要多些耐心、多些温度，坚持调解疏导和法律法规、政策宣传贯穿于信访案件办理的全过程，做好辨法析理、情绪疏导工作；用好用实“纪委监委+政法委+法院+N”模式，积极与上级法院、政法委、纪检委、街道社区及时联动，合力化解信访问题。

会议要求，对本院办理涉访事项干警要“督促办、盯着做”，信访室要充分发挥催办、督办职能，督促具体核查部门、法官，及时核查并报送办理结果，保证在规定期限内回复、答复、报结信访案件；要做好信访案件档案工作，对于全面统计排查梳理各类信访案件有着重要作用；要定期邀请本院业务骨干分析研判信访案件，提高信访工作质量、增加办结效率。

任重道远，自当乘风破浪；重任在肩，更要策马扬鞭。会后，信访室全体干警表示，将以“钉钉子”精神锚定化解信访积案，以更大力度、更强决心推进信访积案化解，心贴心沟通交流、实打实解决困难，不断提高办理信访案件质量、效率和效果，推进信访案件实质性办结，推动信访群众事心双解。