为推进“诉源治理”工作进一步深化,全面提升矛盾纠纷多元化解实效,促进和规范调解工作,东胜区人民法院开展金融调解培训工作。
本次培训由立案庭庭长满德呼主持,东胜区各金融机构业务代表、鄂尔多斯市金融纠纷调解中心调解员,我院金融借贷法庭全体干警参加。
培训会上满德呼庭长围绕金融纠纷调解理念,对相关法律和政策法规进行阐释,并对调解话术和方法、相关文书格式以及事务办理流程等方面内容进行讲解。
北京华宇九品科技有限公司技术员郭健对新上线的保融通金融多元解纷服务平台进行详细介绍和实操模拟演示。
参训银行工作人员和调解委员会调解员对此次培训予以高度评价,纷纷表示通过此次培训,不仅增长了专业知识和技能,还提升了职业素养和服务水平,有助于更好地参与金融纠纷调解,优化服务质量,将更多金融纠纷案件在源头化解。
今后,东胜区人民法院将继续加强金融纠纷调解工作,挖掘“诉源治理”潜力,完善诉调对接机制,推动调解技能培训常态化、精准化、专业化,打造一支工作规范、作风优良、业务过硬的调解队伍,为矛盾纠纷源头化解贡献法院力量。(照片:郭智荣)