8月30日，自治区残联党组成员、副理事长刘敏，自治区残联维权部主任史荣，自治区高院立案庭副庭长李晓慧一行到东胜区人民法院调研“总对总”相关工作，市区法院领导、市区残联领导及相关部门负责人陪同调研。

调研组实地了解诉讼服务中心的无障碍通道、无障碍电梯、无障碍柜台以及洗手间的辅助抓杆和高低洗手台等各项助残设施。

参观结束后，调研组在东胜区法院召开座谈会，市中院副院长千乌云主持会议。会上，刘敏副理事长结合最高人民法院、中国残疾人联合会共同出台的《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》，以及自治区残联、自治区高院联合印发的《关于为残疾人提供更加优质诉讼服务的十二条举措的通知》等重要文件精神，阐明此次调研的目标要求及收获。

鄂尔多斯市中院、市残联、东胜区残联、康巴什区残联、康巴什人民法院以及东胜区人民法院相关领导，分别就各自单位的无障碍基础设施建设、多元解纷机制建设、无障碍信息交流建设等情况进行详细汇报。调研组就无障碍庭室改造、无障碍logo标识的明确、无障碍设施精细化建设、调解队伍的动态建设机制、爱心助残暖心举措、氛围营造宣传等，进一步提出高标准、高要求。

下一步，东胜区人民法院将不断完善助残诉讼服务体系建设，不断加强与残疾当事人所在地民政、残联、街道办等部门沟通，不断强化对残疾人案件司法救助工作，解决涉残当事人实际困难，推动“总对总”调解工作实质化开展，营造“有爱无碍”的诉讼环境，切实提升残障当事人的司法获得感和满意度。